Job Description & Summary

Als collega binnen onze Customer Practice adviseer je onze (internationale) klanten in de commerciële sector om hun sales, e-commerce, pricing, customer services en marketing te verbeteren. Als onderdeel van ons team van experts help je onze klanten de snel veranderende klantbehoeften te begrijpen en oplossingen te ontwikkelen voor hun grootste uitdagingen. Van klantstrategie tot implementatie van (digitale) oplossingen.

Wij zijn op zoek naar nieuwe collega’s om ons team te komen versterken! Ben je klaar om met ons mee te doen?  

Wat is jouw rol?

Als collega binnen onze Customer Practice ondersteun je onze klanten in de commerciële sector. Je werk is georganiseerd rond projecten die altijd variëren in onderwerp, duur en teamsamenstelling. Teamwerk zal de sleutel zijn om de projecten tot een succes te maken. Naast het werken met collega's uit je eigen team, werk je vaak samen met collega's uit andere (internationale) teams binnen PwC (zoals Experience Consulting, Technology, Operations, Strategy& en data analytics).

 Typische projecten en activiteiten waar je aan gaat werken zijn onder andere:

• Klantgegevens analyseren om klantbehoeften te begrijpen en groeipotentieel bloot te leggen;
• Ontwikkel en verbeter de organisatiemodellen en -processen van internationale bedrijven rond marketing, sales, service en e-commerce
• Klantrapportages schrijven op basis van eindklant- en prijsanalyses;
• Klant workshops organiseren om onderzoek te valideren en om nieuwe ideeën en volgende stappen te bespreken;
• De klant ondersteunen bij het selecteren van technologische oplossingen zodat zij hun business doelen kunnen bereiken; 
• Samenwerken met klantteams op verschillend e functieniveaus om hun behoeften te begrijpen en hen te helpen zich aan te passen aan de continu-veranderende (digitale) omgevingen;
• Ondersteuning van de Customer Practice met interne activiteiten zoals het organiseren van sociale activiteiten of het faciliteren van leersessies voor het team;
• Ervaring opdoen in sales en business development door te werken a an nieuwe opportunities  

Dit bieden wij

We geloven in de kracht van een inclusieve cultuur en vinden het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn. We bieden je toegang tot het wereldwijde PwC netwerk, waarin je jouw kennis, ideeën en vragen kunt uitwisselen met ervaren professionals op front-office transformatie en andere disciplines.

Jouw carrière is van jou: jij beslist. Wij bieden jou de kansen op uitdagend werk dat er toe doet. Om het beste uit jezelf te halen, mee te bouwen aan het vertrouwen in de samenleving en bij te dragen aan het oplossen van belangrijke problemen. Je krijgt hands-on begeleiding en ondersteuning en er is alle ruimte voor jouw ambities en persoonlijke keuzes. Wij bieden afwisselend werk bij toonaangevende opdrachtgevers. Je hebt toegang tot een wereldwijd netwerk en deelt jouw kennis, ideeën en vragen met de beste professionals in jouw vakgebied en in andere disciplines. Je wordt gewaardeerd om wie je bent en om wat je doet. In een inspirerende, inclusieve en respectvolle werkomgeving met inspirerende collega's. Wij waarderen vooral:

• Flexibiliteit: we zijn een snelgroeiende organisatie en zijn constant in beweging. Dat vraagt ??om flexibiliteit van onze medewerkers, maar betekent ook dat we een breed scala aan flexibele arbeidsregelingen bieden.

•  Ontwikkeling: PwC biedt een wereldwijd raamwerk dat de ontwikkeling van resultaatgerichte en waardegedreven medewerkers ondersteunt. Dit noemen we de PwC Professional.

• Diversiteit: we geloven dat diversiteit ons als bedrijf sterker maakt. Dit stelt ons in een betere positie om belangrijke problemen op te lossen en meer waarde te leveren aan onze klanten. We stimuleren een inclusieve cultuur waarin mensen zichzelf kunnen zijn, gewaardeerd worden om hun sterke punten en krijgen wat ze nodig hebben om het beste uit zichzelf te halen.

• Duurzaamheid: uw werk heeft een directe impact op de samenleving en u handelt daarnaar. Je draagt ??graag bij aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken; Corporate Sustainability (CS) is een onmisbaar onderdeel van uw dienstverlening en uw manier van werken.

 Daarnaast bieden wij:

• Verschillende trainingen en cursussen die bijdragen aan jouw persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling, zo doe je mee aan de PwC EMEA New Joiners week om je (internationale) collega's te leren kennen;

• Je krijgt een persoonlijke coach toegewezen die je begeleidt en de ruimte geeft om je doelen te bereiken; (geef hier voorbeelden van trainingen die collega’s in jouw BU volgen);

• Een passend salaris en uitgebreide arbeidsvoorwaarden, waaronder een ‘well-being budget’. Dit is een persoonlijk jaarlijks budget van € 1.000,- uit te geven aan jouw gezondheid, zoals: mindfulness, sport, lifestyle coaching en wellness;

• Compleet ingerichte, ergonomische thuiswerkplek met een tweede beeldscherm;

• Maandelijkse internetvergoeding;

• Een elektrische leaseauto/aantrekkelijke afzien autoregeling, laptop en iPhone; 

• 32 vakantiedagen per jaar; 

• Hybride werken bij de klant, thuis en op kantoor;

• De mogelijkheid om je binnen reguliere werktijden in te zetten voor Corporate Responsibility, verschillende netwerken, diversiteit, innovatie en/of recruitment;

• Leuke informele activiteiten.

Aan de slag bij PwC

Ben je enthousiast? Dan ontvangen we graag jouw motivatiebrief, je bachelor- en master cijferlijsten en cv waaruit blijkt waarom jij bij uitstek geschikt bent voor deze functie. Klik op de rode knop en solliciteer direct!

Na je sollicitatie: 

• Ontvang je meteen een bevestiging in je inbox.

• Sluiten jouw kwalificaties aan bij deze functie? Dan nemen we binnen twee weken contact met je op voor een kort kennismakingsgesprek.

• Iedereen enthousiast? Dan plannen we een online assessment in. Afhankelijk van de uitslag ontvang je een uitnodiging voor een eerste interview. Klik hier voor meer informatie over de sollicitatieprocedure.