In het kort

Binnen het E-commerce en Engagement team Affluent zijn wij op zoek naar een Data Specialist, één van de campagnehelden van ons team. Ben jij de topper die we zoeken?

Je werk

Als data specialist ben je samen met de digital marketeer verantwoordelijk voor het proactief benaderen van klanten en prospects in onze strategisch belangrijkste klantgroepen. Je verzamelt, verrijkt en analyseert alle relevante klantdata. Je bouwt klantselecties en ontwikkelt en lanceert state of the art proactieve (paid & owned) campagnes gericht op acquisitie, activatie, engagement en behoud. Je gebruikt daarbij je on- en offline klantinzichten, jouw kennis van de laatste marktontwikkelingen, en je up-to-date data & database marketing skills. Je inspireert je teamgenoten en stakeholders om samen een excellente digitale ervaring te ontwikkelen voor klanten en prospects. Je werkt in een multidisciplinair team direct samen met digitaal marketeers, copywriters, een visueel ontwerper, een conversie optimalisatie specialist, andere data analisten, en een content manager. Daarnaast werk je intensief samen met andere afdelingen binnen en buiten de e-commerce & engagement afdeling.

Je bent hierbij verantwoordelijk voor;

Je bent verantwoordelijk voor:

• Samen met de digital marketeers bedenken en realiseren van proactieve sales & engagement campagnes (paid & owned)
• Verzamelen, verrijken en analyseren van data vanuit interne en externe data bronnen ten behoeve van tactische en strategische besluitvorming en de targeting van klanten en prospects
• Bouwen van klantselecties en proactieve campagnes via email, call leads, en in-app berichten
• Monitoren & optimaliseren van lopende campagnes
• Het evalueren en visualiseren van campagneresultaten
• Een strakke agile (sprint) planning van je werk in overleg (refinement) met het team
• Het voeden van de rapportages

Wij bieden

ABN AMRO hecht veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling en biedt je daarom veel verantwoordelijkheid en ruimte voor ondernemerschap. Zo kun je uitgroeien tot de professional die je wilt zijn. Uiteraard hoort daar een goed salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden bij. Bij ABN AMRO zetten we onze kennis, kunde en ons netwerk in voor klanten. Zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken.

Hierbij staat klantbelang altijd voorop. We willen dat klanten onze producten begrijpen en verkopen soms 'nee' als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: helder communiceren en slimme oplossingen bedenken die echt het verschil maken. Dat is ons doel.

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.